FAQ

Domande frequenti

Tutto quello che devi sapere prima di prenotare

Sulla prenotazione

Come si prenota?

Via WhatsApp o email. Confermiamo la disponibilità, accordiamo il percorso — fatto. Nessun pagamento online anticipato.

Con quanto anticipo bisogna prenotare?

Consigliamo di prenotare almeno 48 ore prima, specialmente in alta stagione (luglio e agosto).

Qual è la politica di cancellazione?

Cancellazione gratuita fino a 24 ore prima. Se siamo noi a cancellare per maltempo, rimborsiamo l'intero importo o troviamo un'altra data.

Sul prezzo

Cosa include il prezzo?

Barca, skipper professionale, carburante, tavola da paddle surf, occhialini, tubi snorkel, Wi-Fi, frigorifero, altoparlanti, piattaforma da bagno e tutta l'attrezzatura di sicurezza.

Cosa non include?

Cibo e bevande. Puoi portare quello che vuoi — abbiamo un frigorifero a bordo per mantenerlo fresco.

Si può pagare a rate?

Chiedici. Per gruppi numerosi possiamo accordare un acconto e il resto il giorno della partenza.

Sulla barca e il percorso

Quante persone possono salire a bordo?

Fino a 7 persone a uscita.

Si può cambiare il percorso il giorno stesso?

Sì, il percorso si adatta alle condizioni del mare e alle preferenze del gruppo. Lo skipper conosce le calette migliori in base al vento e alla stagione.

Bisogna saper navigare?

No. Lo skipper si occupa di tutto. Goditi il viaggio.

È adatto ai bambini?

Sì. Abbiamo giubbotti di salvataggio per tutte le età.

Cosa succede in caso di maltempo?

Se le condizioni non sono sicure, cancelliamo senza costi e cerchiamo una nuova data.

Sullo skipper

Chi è lo skipper?

Il nostro capitano naviga le acque di Ibiza e Formentera da 21 anni. Conosce ogni caletta, ogni corrente e ogni angolo dell'arcipelago.

Parla altre lingue?

Sì, serviamo in spagnolo, inglese, tedesco e italiano.

Hai altre domande?

Scrivici su WhatsApp e ti rispondiamo entro un'ora.

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